체험팩은 1일 30명(현재 60명 확대 시행) 선착순으로 매일 오전9시에 리셋되어 주문이 시작되며 선착순으로 조기 마감될 수 있습니다.

회원가입 후 구매이력이 없는 고객님에 한해 체험팩 이용이 가능하며, 신규전용몰에서의 구매이력은 있어도 체험팩을 이용하시는데 문제가 없으니 

체험팩이 조기마감되어 주문이 어려울 경우 신규전용몰에서 먼저 주문하셔도 좋습니다^^*

한 아이디당 단 한번 체험팩과 신규몰(각각) 구매가능한 점 참고부탁드립니다.

감사합니다^^*

홈페이지 주문 마감시간은 오전10시이며, 자사 홈페이지를 제외한 타 사이트 (소셜,오픈마켓 등)는 오전 8시입니다. 

마감시간 이전 결제건에 한해 당일 출고가능하며 (제주및 도서산간지역 제외)

예약발송 원하시는 경우 수령일 선택 꼭 지정해주셔야 합니다! (홈페이지를 제외한 타 사이트의 경우 판매상품 상세페이지 참조** 배송메모란에 메모 필!!!) 

마감시간 이후 주문건은 당일 출고 어려우며, 금요일 마감시간 이후 주문건은 월요일 출고 되어 화요일 수령 가능하십니다. 

모든 제품은 CJ대한통운과 로젠택배를 통해 발송처리 되고 있으며, 제주도의 경우 택배사 출고가 아닌 짱죽 전담 직원이 직배송으로 배달 해드리고 있습니다! 

제주도는 주3회(월,수,금)만 출고 일정이 있으며 >  (화,목,토)수령 가능하십니다(공휴일제외)

감사합니다.

홈페이지 주문 취소 및 변경은 지정된 수령일 기준 2일 전 자정(3일전까지)까지 직접 처리 가능하십니다.

1-2일 전 또는 직전 결제 하셨다고 하더라도 당일 출고건의 경우 취소나 변경이 어렵습니다.

직전 결제 후 취소를 요청하실 경우 홈페이지 1:1문의게시판 또는 카카오톡으로 고객님 정보(성함 & 연락처 또는 주문번호 )를 함께 기재하여 문의를 주시면 출고 당일 오전 10시(홈페이지) 이전에 한하여 최대한 반영해드리고 있으니 이점 꼭 참고 바랍니다~! 

홈페이지 정기배송 주문변경 ▶ 마이페이지-메뉴·배송지·배송일변경-주문건 선택 후 변경가능 ◀
 

제품변경시 알레르기유발식품에 한해 1회차 출고시 2회까지 변경 가능합니다.

빠른 처리를 원하신다면 짱만족센터[1644-8286]로 연락주세요~! 

★ 당일 출고건 주문마감시간(홈페이지 오전10시, 타 사이트 오전 8시)이후에는 취소나 변경 어렵습니다. 

감사합니다^^*

[정기식단 주문 안내]

단계선택 - 1주 이유식수량 선택 - 배송지 설정 - 배송요일 선택 - 총 배송기간 선택 - 첫수령일 선택을 마치면 회차별로 식단구성 화면에서 확인가능 합니다.

알레르기 체크유무 필요시 해당 재료 클릭 후 제품이 포함된 식단을 확인하여 대체상품으로 변경 해주시면 됩니다.

★ 이 때 스크롤을 끝까지 내려 배송휴무일<공휴일>이 없는지 반드시 확인하여야 하며 해당 날짜에는 수령 일정이 없으므로 

주문을 완료하신 후 일정변경이 필요합니다. 

★ 일정이 없는 주차에는 아이가 끼니를 거를수 있으니 주문이 완료된 후 마이페이지 메뉴/배송일/배송지변경 코너에서 

변경가능하며 중간회차 수령건을 당기는 것이 아니라 가장 마지막 회차 주문건을 원하시는 날짜(요일)로 당겨 미리 

수령하실수 있습니다. 

→ 이때 기존 수령회차건과 합포를 원할경우 추후 다시 분할 배송 어려우니 신중을 기해주시기 바랍니다. 

♥ 최종 변경 후 일정표를 재 확인 하시어 예쁜 달력에 우리 아이 이유식 오는날♡ 표기는 센스죠~~~   

마감시간 오전 10시 주문건까지 당일 발송됩니다. (제주도 포함/우도 등 주변 섬지역 제외)

오전 10시 이후에는 주문마감 후 발송 준비가 시작되므로 취소, 변경, 추가가 불가능합니다.

- 짱죽은 CJ대한통운을 이용하고 있습니다.

- 제주도는 짱죽 전담 직원이 직접 배송하고 있습니다. (화, 목, 토 수령)

- 도서산간지역은 당일 밤 출고, 익일수령이 안되며 하루 더 소요됩니다. (제주도 제외)

정기배송을 제외한 짱죽의 모든 상품은 30,000원 이상 주문 시 무료 배송 가능합니다.

이용안내 바로가기▶ 이용안내 | 짱죽-정성이 가득한 짱죽! (ilogin2.com) 

제주도는 직배송으로 받아보실 수 있어요. (우도, 추자면 제외) 

짱죽의 모든 제품을 안전하게 보냉팩에 담아 고객님 문 앞까지 직접 전달해드려요.

(단, 고객님의 사정으로 부재 시 통화 후 문고리에 전달해드려요)