주문마감시간 평일 오전 10:00
  • 장바구니0
  • 검색
    쇼핑몰 전체검색
    • 검색어가 없습니다.
  • 열림/닫힘
  • 배송안내배송안내
  • 스마일후기스마일후기
  • 출석체크출석체크
  • 오늘 본 상품 0

    오늘 본 상품이 없음

    오늘본상품오늘본상품
  • 네이버톡네이버톡
    • 카카오톡
      플러스 친구

      플러스 친구 ID : 짱죽
      상담시간 : 오전 9시 ~ 오후 5시 (평일)

      짱죽 카카오톡 플러스 친구를 맺고,
      편리하고 빠른 서비스를 만나보세요.
      '짱죽'을 플러스친구 추가하시면
      1천원 할인쿠폰을 드립니다.
      (1만원 구매시 사용가능, 이벤트상품 적용제한, 아이디당 1회만 발급가능)

    카카오톡카카오톡
신규회원혜택
쿠폰3,000원

짱만족 고객센터

1644-8286

평일
- 오전 09:00 ~ 오후 17:00

점심시간
- 오후 12:00~1:00
- 토,일,공휴일 휴무

카카오톡 플러스친구
- @짱죽

  • 페이스북
  • 인스타그램
  • 블로그
  • 카카오톡

HOME > 짱만족센터 > 자주하는질문

자주하는 질문

짱죽에 관한 궁금증이 있으시다면 친절히 상담하여 드리겠습니다. 궁금하신 내용을 입력하세요.

자주하는 질문 검색

게시물 검색

*찾으시는 질문이 없으시다면 1:1문의를 해주세요! 1:1 문의

Q.
A

[정기식단 주문 안내]


단계선택 - 1주 이유식수량 선택 - 배송지 설정 - 배송요일 선택 - 총 배송기간 선택 - 첫수령일 선택을 마치면 회차별로 식단구성 화면에서 확인가능 합니다.


알레르기 체크유무 필요시 해당 재료 클릭 후 제품이 포함된 식단을 확인하여 대체상품으로 변경 해주시면 됩니다.


★ 이 때 스크롤을 끝까지 내려 배송휴무일<공휴일>이 없는지 반드시 확인하여야 하며 해당 날짜에는 수령 일정이 없으므로 

주문을 완료하신 후 일정변경이 필요합니다. 


★ 일정이 없는 주차에는 아이가 끼니를 거를수 있으니 주문이 완료된 후 마이페이지 메뉴/배송일/배송지변경 코너에서 

변경가능하며 중간회차 수령건을 당기는 것이 아니라 가장 마지막 회차 주문건을 원하시는 날짜(요일)로 당겨 미리 

수령하실수 있습니다


→ 이때 기존 수령회차건과 합포를 원할경우 추후 다시 분할 배송 어려우니 신중을 기해주시기 바랍니다. 


♥ 최종 변경 후 일정표를 재 확인 하시어 예쁜 달력에 우리 아이 이유식 오는날♡ 표기는 센스죠~~~   



Q.
A

마감시간 오전 10시 주문건까지 당일 발송됩니다. (제주도 포함/우도 등 주변 섬지역 제외)

오전 10시 이후에는 주문마감 후 발송 준비가 시작되므로 취소, 변경, 추가가 불가능합니다.


- 짱죽은 우체국택배를 이용하고 있습니다.

- 제주도는 짱죽 전담 직원이 직접 배송하고 있습니다. (화, 목, 토 수령)

- 도서산간지역은 당일 밤 출고, 익일수령이 안되며 하루 더 소요됩니다. (제주도 제외)

Q.
A

정기배송을 제외한 짱죽의 모든 상품은 30,000원 이상 주문 시 무료 배송 가능합니다.


이용안내 바로가기▶ 이용안내 | 짱죽-정성이 가득한 짱죽! (ilogin2.com) 



 

Q.
A

제주도는 직배송으로 받아보실 수 있어요. (우도, 추자면 제외) 


짱죽의 모든 제품을 안전하게 보냉팩에 담아 고객님 문 앞까지 직접 전달해드려요.

(단, 고객님의 사정으로 부재 시 통화 후 문고리에 전달해드려요)